Kebijakan Privasi Dewa212

Komitmen kami dalam melindungi dan menjaga keamanan data pribadi Anda

1. Pengenalan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Dewa212 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan platform kami. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda.

Komitmen Kami: Dewa212 menjamin bahwa data pribadi Anda akan dikelola dengan penuh tanggung jawab, transparansi, dan sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku.

Dengan menggunakan layanan Dewa212, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu, dan perubahan akan diumumkan melalui platform kami.

1.1. Ruang Lingkup

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua informasi yang dikumpulkan melalui:

  • Website Dewa212
  • Aplikasi mobile Dewa212
  • Layanan customer service
  • Komunikasi email dan notifikasi

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk memberikan layanan yang optimal dan memastikan keamanan akun Anda.

2.1. Informasi Pribadi

Informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara langsung:

Jenis Data Contoh Tujuan Pengumpulan
Data Identitas
Nama Lengkap Nama sesuai KTP Verifikasi identitas dan keamanan
Alamat Email email@contoh.com Komunikasi dan notifikasi
Nomor Telepon 08xxxxxxxxxx Verifikasi dan keamanan dua faktor
Data Akun
Username nama_pengguna Identifikasi akun
Password ******** Keamanan akses (dienkripsi)
Data Transaksi
Informasi Pembayaran Rekening bank, e-wallet Proses deposit dan withdraw
Riwayat Transaksi Deposit, withdraw, taruhan Rekam jejak dan analisis

2.2. Informasi Teknis

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan platform kami:

  • Alamat IP dan lokasi
  • Jenis perangkat dan browser
  • Log sistem dan riwayat aktivitas
  • Data cookies dan teknologi pelacakan

2.3. Informasi dari Sumber Lain

Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari:

  • Penyedia layanan pembayaran
  • Pihak ketiga untuk verifikasi identitas
  • Sumber publik yang sah

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan yang sah dan diperlukan.

3.1. Tujuan Utama

  • Menyediakan dan memelihara layanan kami
  • Memproses transaksi dan pembayaran
  • Memverifikasi identitas dan mencegah penipuan
  • Memberikan dukungan pelanggan
  • Mengirim notifikasi penting

3.2. Tujuan Sekunder

  • Meningkatkan dan mengembangkan layanan
  • Analisis penggunaan dan preferensi
  • Personalisasi pengalaman pengguna
  • Pemasaran dan promosi (dengan persetujuan)
  • Kepatuhan hukum dan regulasi

Prinsip Penggunaan Data: Kami hanya menggunakan data pribadi untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Kami tidak akan menggunakan data Anda untuk tujuan yang tidak terkait tanpa persetujuan Anda.

4. Perlindungan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.

4.1. Langkah-Langkah Keamanan

Enkripsi Data

Semua data sensitif dienkripsi menggunakan teknologi SSL 256-bit selama transmisi dan penyimpanan.

Firewall dan Sistem Deteksi

Infrastruktur dilindungi oleh firewall canggih dan sistem deteksi intrusi 24/7.

Akses Terbatas

Hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses data pribadi, dengan kontrol akses yang ketat.

Audit Berkala

Melakukan audit keamanan rutin untuk memastikan standar keamanan tetap terjaga.

4.2. Penyimpanan Data

Data pribadi Anda disimpan di server yang aman dengan lokasi yang dilindungi secara fisik dan digital. Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditentukan atau sesuai dengan persyaratan hukum.

4.3. Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer data pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam situasi berikut:

  • Penyedia layanan yang membantu operasi kami (dengan perjanjian kerahasiaan)
  • Pemenuhan kewajiban hukum atau regulasi
  • Perlindungan hak, properti, atau keselamatan kami dan pengguna lain
  • Dengan persetujuan eksplisit dari Anda

5. Hak-Hak Pengguna

Anda memiliki hak tertentu terkait data pribadi Anda yang kami hormati dan dukung.

5.1. Hak Akses dan Koreksi

Anda berhak untuk mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda kapan saja melalui akun Anda atau dengan menghubungi customer service.

5.2. Hak Penghapusan

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya.

5.3. Hak Pembatasan Pemrosesan

Anda dapat meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.

5.4. Hak Penarikan Persetujuan

Anda dapat menarik persetujuan untuk pemrosesan data kapan saja, tanpa mempengaruhi legalitas pemrosesan sebelum penarikan.

5.5. Cara Menjalankan Hak

Untuk menjalankan hak-hak Anda, silakan hubungi tim customer service kami melalui live chat, email, atau telepon.

7. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum.

7.1. Pemberitahuan Perubahan

Perubahan signifikan pada kebijakan ini akan dikomunikasikan melalui:

  • Pemberitahuan di platform kami
  • Email ke alamat terdaftar
  • Update tanggal "Terakhir Diperbarui"

7.2. Kelanjutan Penggunaan

Penggunaan berkelanjutan layanan kami setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

8. Kontak dan Pertanyaan

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, jangan ragu untuk menghubungi kami.

8.1. Tim Perlindungan Data

Tim kami siap membantu menjawab pertanyaan tentang privasi dan perlindungan data:

  • Email: privacy@dewa212.com
  • Live Chat: Tersedia 24/7 di platform
  • Telepon: +62-859-5011-5190 (WhatsApp)

8.2. Waktu Respon

Kami berusaha merespons semua pertanyaan terkait privasi dalam waktu 48 jam kerja.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025

Dokumen ini menggantikan semua versi sebelumnya dari Kebijakan Privasi Dewa212.

Punya Pertanyaan Tentang Privasi Data?

Tim perlindungan data kami siap membantu menjawab semua pertanyaan Anda mengenai keamanan dan privasi informasi pribadi

Hubungi Tim Privasi
💬