Pertanyaan Umum (FAQ)

Untuk mendaftar, klik tombol 'Daftar' di halaman utama, isi formulir pendaftaran dengan data yang valid (nama lengkap, email, nomor telepon, username, dan password), lalu ikuti petunjuk selanjutnya. Setelah itu Anda bisa login ke akun baru.

Ya, Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk dapat mendaftar dan bermain di platform kami. Kami melakukan verifikasi usia untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.

Proses verifikasi akun biasanya memakan waktu 1-3 jam kerja. Namun, dalam beberapa kasus mungkin membutuhkan waktu hingga 24 jam. Setelah terverifikasi, Anda dapat menikmati semua fitur dan melakukan transaksi.

Jika lupa password, klik link 'Lupa Password' di halaman login, masukkan email atau username yang terdaftar, dan ikuti instruksi reset password yang dikirim ke email Anda.

Kami menyediakan berbagai metode deposit termasuk transfer bank (BCA, BNI, BRI, Mandiri, dll), e-wallet (OVO, Gopay, Dana, LinkAja), dan pulsa (Telkomsel, XL, Indosat) dengan proses yang cepat dan aman.

Proses deposit biasanya instan untuk metode e-wallet dan pulsa, sedangkan untuk transfer bank membutuhkan waktu 1-3 menit. Jika deposit Anda tertunda, silakan hubungi customer service.

Proses withdraw biasanya memakan waktu 1-5 menit untuk diproses, tergantung pada metode yang dipilih. Namun, dalam beberapa kasus mungkin membutuhkan waktu hingga 1 jam kerja.

Dewa212 tidak mengenakan biaya apapun untuk deposit dan withdraw. Namun, beberapa bank atau provider mungkin mengenakan biaya transfer sesuai kebijakan mereka.

Kami menyediakan berbagai jenis permainan termasuk slot online, live casino, sportsbook, poker online, togel, dan arcade games. Semua permainan disediakan oleh provider terkemuka dengan kualitas terbaik.

Ya, semua permainan di Dewa212 menggunakan Random Number Generator (RNG) yang telah diuji dan disertifikasi oleh lembaga independen untuk memastikan keadilan dan keacakan hasil.

Jika mengalami masalah teknis, Anda dapat menghubungi customer service 24/7 melalui live chat, WhatsApp, atau email. Tim teknis kami siap membantu menyelesaikan masalah Anda.

Ya, Dewa212 memiliki aplikasi mobile yang dapat diunduh melalui link resmi. Aplikasi memberikan pengalaman bermain yang optimal di smartphone dengan antarmuka yang user-friendly.

Member baru dapat menikmati bonus deposit 100% dengan minimal deposit Rp 50.000. Selain itu, ada juga bonus lainnya seperti cashback harian, bonus referral, dan berbagai promo spesial.

Untuk klaim bonus, pastikan Anda telah membaca syarat dan ketentuan yang berlaku. Biasanya, bonus dapat diklaim secara otomatis setelah melakukan deposit atau dengan menghubungi customer service.

Ya, sebagian besar bonus memiliki requirement turnover yang harus dipenuhi sebelum dapat melakukan withdraw. Besaran turnover bervariasi tergantung jenis bonus, dan detailnya dapat dilihat di syarat dan ketentuan masing-masing promo.